Alicia Chalard -Jordan Tomas Pizza : « La communication, c’est savoir qui l’on est et réussir à le transmettre »

Alicia Chalard : Je travaille principalement dans les bureaux de la communication, où je passe la majeure partie de mon temps. Mon poste est situé juste à côté de celui de Mattéo, avec qui je collabore régulièrement.

Je suis en charge de la stratégie globale de communication de l’enseigne. Cela comprend la conception et la mise en œuvre de campagnes multicanales : radio, SMS, réseaux sociaux, ainsi que les campagnes d’envergure à l’échelle nationale.
Je pilote également la partie événementielle, notamment l’organisation des ouvertures de restaurants ou d’événements internes. Un autre volet important de mon travail concerne le design graphique : je conçois les cartes, les menus, les affiches, les flyers… tout ce qui touche à l'identité visuelle de la marque. Heureusement, je peux aussi compter sur le soutien de Mattéo !

Je suis aussi responsable de la production photo, une passion qui me suit depuis l’enfance. J’attache une grande importance à la qualité des visuels, qui doivent représenter fidèlement notre univers, nos produits et notre vision.

Un autre lieu clé dans mon quotidien, c’est notre espace de pause. C’est là que toute l’équipe se retrouve chaque midi pour échanger et… jouer au babyfoot, mon passe-temps favori ! J’ai bien progressé, je pense que certains commencent à se méfier un peu (du moins, je l’espère).
Le meilleur joueur ? Je préfère rester diplomate… mais disons que Robin, mon coéquipier, mérite bien une mention spéciale.

La communication, c’est avant tout une question d’identité : savoir qui l’on est et réussir à le faire ressentir, en interne comme en externe. Chez Jordan Tomas Pizza, nous avons une histoire forte, portée par des personnes passionnées et investies. Mon rôle est de faire rayonner cette authenticité, de valoriser nos produits, mais aussi les femmes et les hommes qui composent notre réseau : franchisés, équipes, restaurants… tout l’univers qui fait la richesse de la marque.

Nous aimons dévoiler les coulisses : ce qui se passe dans les restaurants, dans nos bureaux, le parcours de Jordan, celui de ses associés… Notre communication repose sur une dimension humaine, sincère, une aventure familiale que nous avons à cœur de partager.

Le plus grand défi, c’est sans doute de vouloir plaire à tout le monde. En communication, on se remet constamment en question : sommes-nous dans la bonne direction ? Faut-il en faire plus ? Ou au contraire, simplifier ?
Et puis, la perception esthétique reste subjective. En matière de graphisme et de visuels, il est difficile de faire l’unanimité. Cela peut être frustrant, mais c’est aussi ce qui rend ce métier stimulant.

La patience est essentielle. « Tout vient à point à qui sait attendre. » Et c’est profondément vrai.