class’croute lance une opération marketing nationale pour célébrer la Fête des Secrétaires et des Assistant(e)s
Le 16 avril, class’croute a mis en place une opération marketing nationale dans le cadre de la Fête des Secrétaires et des Assistant(e)s. Une initiative stratégique pensée pour renforcer la relation avec sa clientèle professionnelle.
Une opération au service de la fidélisation B2B
Dans un environnement où la clientèle B2B représente un levier de croissance essentiel, class’croute a choisi de valoriser les assistant(e)s et secrétaires, qui jouent un rôle clé au sein des entreprises.
L’enseigne transforme ainsi un événement du calendrier en opportunité de fidélisation concrète pour ses franchisés, en proposant une attention mémorable à forte valeur ajoutée. Pour l’édition 2025, class’croute s’est alliée à la marque française By Charlot, spécialisée dans les plantes de bureau design, en remplacement des traditionnels bouquets.
Ce choix répond à une logique stratégique : installer durablement la marque dans le quotidien des clients grâce à un objet visible et pérenne sur leur lieu de travail.
Véritable support de communication subtil, la plante devient un rappel constant du restaurant local au moment de la prise de décision. Entièrement financée via le budget marketing mutualisé du réseau, cette opération garantit équité et efficacité sans coût supplémentaire pour les franchisés. Elle illustre également la capacité de l’enseigne à structurer des actions nationales tout en laissant une marge d’adaptation locale.
Enfin, le partenariat avec By Charlot s’inscrit dans une cohérence de marque forte, en écho à l’univers de personnalités cher à class’croute. Une démarche qui confirme l’évolution du modèle vers plus de proximité, de différenciation et de performance commerciale au service du réseau.
Patrick Rucard est rédacteur pour le site Observatoire de la Franchise depuis 8 ans. Avec une solide expérience dans le domaine de la franchise et de l'entrepreneuriat, il suit de près les tendances du marché et les stratégies des réseaux. Son expertise lui permet de donner des conseils pratiques aux futurs franchisés et d'analyser les évolutions du secteur. Grâce à son regard averti, Patrick aide les entrepreneurs à mieux comprendre les enjeux et les opportunités de la franchise, avec des informations claires et fiables.