Restauration

Comment class'croute développe son chiffre d'affaires grâce au marché des entreprises

Comment class'croute développe son chiffre d'affaires grâce au marché des entreprises

Dans un contexte où la restauration commerciale fait face à une concurrence toujours plus forte et à des habitudes de consommation en pleine évolution, certains réseaux misent sur un marché souvent moins exposé aux aléas de la consommation : celui des entreprises.

Depuis près de quarante ans, class'croute a construit son développement autour de cette clientèle professionnelle.

Une stratégie qui repose sur plusieurs leviers complémentaires et qui permet à ses franchisés de diversifier leurs sources de revenus.

Miser sur la proximité

Pour un franchisé class'croute, le développement commercial ne s'arrête pas à l'ouverture du restaurant.

La prospection locale fait partie intégrante du métier.

Les équipes vont à la rencontre des entreprises de leur secteur, identifient leurs besoins et construisent des partenariats de proximité.

Cette démarche permet de créer une clientèle régulière, moins dépendante du passage spontané.

Dans les zones d'activités où l'offre de restauration est parfois limitée, cette proximité constitue un véritable avantage concurrentiel.

Transformer un premier déjeuner en client fidèle

La fidélisation est l'un des piliers du modèle.

Une entreprise qui commande un déjeuner pour une réunion peut rapidement devenir un client récurrent pour les repas quotidiens de ses collaborateurs.

À cela s'ajoutent les plateaux-repas, les réunions de direction, les formations ou encore les séminaires.

L'objectif est de créer une relation durable avec les entreprises du territoire plutôt que de multiplier les ventes ponctuelles.

Capitaliser sur les événements d'entreprise

Le marché du traiteur représente également un levier important de développement.

Petits-déjeuners, cocktails, inaugurations, conférences, journées portes ouvertes ou événements internes : les occasions de restauration sont nombreuses dans le monde professionnel.

Pour les franchisés, cette activité vient compléter le chiffre d'affaires réalisé en restaurant et en livraison tout en valorisant leur savoir-faire auprès de nouveaux clients.

Une activité portée par le déjeuner

Contrairement à la restauration traditionnelle, le cœur d'activité de class'croute reste concentré sur le repas de midi.

Chaque jour, des milliers de salariés recherchent une solution simple, qualitative et rapide pour leur pause déjeuner, que ce soit en restaurant, en livraison ou via des commandes digitales.

Cette fréquence de consommation offre aux franchisés une activité régulière et prévisible, renforcée par les besoins récurrents des entreprises.

Un modèle fondé sur la diversification

Restaurant, livraison, plateaux-repas, traiteur et développement commercial local : c'est la combinaison de ces différentes activités qui constitue la force du modèle économique de class'croute.

Plutôt que de dépendre d'un seul canal de vente, les franchisés développent plusieurs sources de chiffre d'affaires, leur permettant de mieux s'adapter aux attentes des entreprises comme aux évolutions du marché.

Dans un environnement économique où la capacité à diversifier ses revenus devient un enjeu majeur, cette approche apparaît aujourd'hui comme l'un des principaux atouts du réseau.

L'Observatoire de la franchise
La rédaction
L'Observatoire de la franchise

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