Témoignage d'Anita Waltisperger, franchisée 4% immobilier
L’importance de la relation-client
Comme tous ses confrères, Anita reconnaît que la formation ne fait pas tout. Il y a ensuite la capacité de chacun à gérer une entreprise, manager une équipe, et surtout, insiste-t-elle, à avoir envie d’aider les gens. "Pour moi, chaque compromis de vente signé est une victoire, l’aboutissement d’un vrai travail d’accompagnement entre les partenaires financiers, les courtiers, les banques, pour qu’au moment de la signature, il n’y ait pas d’obstacle ni de doute". Son métier, Anita le voit comme un commerce de proximité : « C'est important de bien connaître son territoire. Moi, j’habite dans la ville et mes enfants y sont scolarisés. Tout cela est important pour être connu et trouver des produits plus facilement. Brasser du volume, c’est se rendre incontournable sur son secteur ! »